O mercado de proptechs, que abriga startups inovando no setor imobiliário é comumente dividido, por nós aqui na Terracotta, nas frentes de aquisição e propriedades em uso. Na semana passada falamos sobre como o mercado de aquisição está sendo transformado, hoje vamos focar nossa análise no segmento de propriedades.

Esse grupo trata de todos os negócios que trazem inovação envolta de propriedades habitadas, ou seja, dizem respeito ao uso e transformação desses espaços. No mapa temos 223 proptechs atuando nessa frente, em busca da solução para os mais diversos problemas.

Hoje vamos direcionar nossos estudos para as soluções de: gestão e comunicação de condomínios, compartilhamento de espaços, reformas e serviços.

Gestão e comunicação de condomínios

Os condomínios, da mesma forma que as empresas, buscam por eficiência operacional e administrativa em sua operação. A profissionalização da atuação nesse mercado não é mais uma tendência, é uma realidade. Até mesmo pela grande complexidade que a gestão de um condomínio pode tomar, dependendo de seu porte.

Essa busca pela profissionalização é refletida também na contratação de serviços. Quando falamos de condomínios residenciais, síndicos moradores ainda são uma maioria em condomínios antigos, em novos empreendimentos estima-se um aumento de 500% na modalidade profissional, desde 2010.

Para esse cenário faz-se necessário o uso de ferramentas e contratação de serviços que possam alavancar a maneira como os processos são realizados.  

Viver ou trabalhar em um condomínio é uma situação experienciada por muitas pessoas, o que faz com que muitos indivíduos entendam essa realidade, e identifiquem no dia-a-dia, pontos de melhoria nos processos e na experiência do usuário. Isso pode explicar a grande quantidade de players explorando esse nicho, com propostas muitas vezes similares.  

A startup UCondo, oferece um sistema integrado para comunicar, gerenciar e organizar as atividades diárias do condomínio. O síndico consegue centralizar sua gestão e trazer mais transparência para os condôminos, que possuem acesso a todos os dados e conseguem se comunicar.  

Outro aplicativo que busca facilitar o trabalho dos síndicos, com enfoque nos condomínios Habitação de Interesses Social, é o SmartSíndico, o auxiliando no cumprimento das obrigações que a rotina da administração condominial impõe, traz diversas funcionalidades com o objetivo de profissionalizar e simplificar a gestão.

Trazendo soluções para empreendimentos comerciais, a Lobby está um passo à frente, ligada a tendência de Real Estate as a Service, está buscando aumentar a satisfação dos seus clientes. Seu objetivo é transformar os ativos (condomínios) em experiências e comunidades, tornando os usuários do espaço membros e gestores dessa comunidade. Dessa forma, sua solução que é entregue por meio de um aplicativo e uma plataforma tem como base 3 fatores: tecnologia mobile, serviços e dados.

Compartilhamento de espaços

A divisão de espaços e monetização desse serviço já é uma realidade no mercado imobiliário nacional, indo de encontro à tendência de Real Estate as a Service, mencionada anteriormente e que vêm se popularizando. O conceito de REaaS traz uma abordagem focada no cliente, divergindo do mercado tradicional que enxerga uma propriedade como um produto, passando assim a ser vista como um serviço, onde se busca pelo acesso e não pela posse.

O compartilhamento de espaços se popularizou principalmente através dos coworkings, que trouxeram um novo olhar sob a perspectiva do trabalho e a colaboração. De fato o compartilhamento de espaços de trabalho é a forma mais famosa de compartilhar, porém existem também outras frentes.

O formato de residências e a forma como as pessoas se relacionam com elas, também tem trago inovação, nesse sentido enxergamos o aumento de colivings, muitos ainda direcionados para públicos específico como student livings ou senior livings.

A proptech de Minas Gerais, Amplos, permite através de sua plataforma que profissionais da saúde com horários vagos em suas salas ou consultórios possam anunciar e realizar uma sublocação do espaço. Tendo em vista que o investimento para a montagem de um consultório pode se tornar muito alto, sendo em torno de 60 a 200 mil - segundo dados do Sebrae - , esse tipo de plataforma traz a oportunidade de atuação para profissionais que ainda não conseguiram realizar o investimento e renda extra para aqueles que possuem ociosidade na agenda.

Viver em uma boa localização nas metrópoles por um preço coerente pode ser difícil, a Yuca pretendente resolver esse problema. O objetivo é proporcionar para seus clientes a vida nos melhores bairros, perto de suas atividades com qualidade e tranquilidade.

Para fazer isso a startup adquire imóveis, os reforma, realiza decoração e adiciona mobília, os deixando pronto para morar. A diferença é que todos os apartamentos são compartilhados com 2 ou 3 pessoas, mas com quartos individuais que garantem privacidade. O processo de locação busca ser o mais eficiente possível, sem necessidade de fiador e com menos burocracia. A mesma facilidade é traga para sua estadia, todas as unidades possuem serviços de auxílio mudança, faxinas semanais e manutenção 24h.

No sul do Brasil a Oka Coliving opera oferecendo o aluguel de quartos individuais com áreas comuns compartilhadas no prédio, como banheiros e cozinhas. Todas as contas estão inclusas no aluguel do espaço, bem como limpeza, dessa forma o locatário concentra seu pagamento em uma única despesa. A Oka também busca proporcionar experiências em comunidade para os membros, por meio de aulas, jantares, noites de filmes e demais atividades de lazer.

Reformas e serviços

O nicho de reforma e serviços é abrangente e engloba soluções que cumprem jobs to be done bem diferentes. Isso porque esse tipo de serviço pode ser requisitado em diferentes momentos durante a jornada de viver em um espaço.

Pensando nesses diversos momentos e necessidades, podemos exemplificar quatro deles: momento pré-mudança onde é necessário uma transformação do local, em um segundo momento onde se vê a necessidade de remodelar um espaço já vivendo ali, momentos de emergência onde é preciso solucionar um problema com rapidez ou necessidade de serviços com certa frequência e periodicidade.

Dito isso, fica claro que esse nicho engloba prestadores de serviços das mais diversas áreas de atuação para solucionar diversos pontos em uma cadeia. Vamos falar agora sobre algumas soluções que podem ser aplicadas nos exemplos acima.

Para contratação de diaristas em períodos que variam de uma a oito horas a plataforma da DonaMaid fornece limpeza para residências e escritórios, sem haver a necessidade de pagamento do transporte e fornecimento de material. De forma muito semelhante opera a startup Melhores Diaristas, fazendo conexão entre pessoas que necessitam de limpeza, com diaristas qualificadas e selecionadas.  

O setor de manutenção no Brasil movimenta 207 bilhões por ano, dentro dessa gama de prestadores, as proptechs Triider e Fix fazem a ponte entre profissionais de diversos tipos de funções gerais e usuários que necessitam deste serviço. As plataformas ficam responsáveis por todo o processo de selecção dos melhores profissionais para integrar a sua equipe, podendo proporcionar a eles até 3 mil reais de ganhos mensais. Dessa forma, o usuário que deseja por um serviço elétrico, por exemplo pode fazer a solicitação, acompanhar o processo e avaliar o serviço.

A proptech EasyDeco faz o match entre quem deseja repaginar um ambiente com arquitetos e designers de interiores. Todo o processo de redecoração é feito de forma online e com o resultado final pronto o contratante pode comprar online todas as sugestões feitas pelo profissional.

Conclusão

Dentre todos os segmentos apresentados neste artigo vemos alguns sendo mais explorados e outros menos. Da mesma forma que percebemos inovações mais substanciais sendo apresentadas em algumas frentes, enquanto outras continuam trazendo “mais do mesmo”.

Podemos concluir que quantidade de players em um nicho não garante que a dor dele está solucionada, portanto o mercado em muitos casos tem capacidade de absorver novas proptechs, e principalmente, tem espaço para aquelas que forem mais profundas e disruptivas na solução do problema em questão.

Maria Eduarda Demaria - Startup Hunter

Linkedin: @mariaeduardademaria